Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в «Мечте». Её искренность и отзывчивость меняют атмосферу в ЖК: вечно уставшей маме она подсказывает, как найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне дарит столь необходимое внимание.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. К счастью, в трудный момент рядом находится тот, кто по-настоящему её ценит. Добро побеждает, и Тосю ждёт долгожданное спасение.
